Soporte
soporte para clientes con preguntas frecuentes.
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💰 Una vez hago el pago, ¿Que pasa?
Te escribiremos por WhatsApp para conocerte y coordinar. No somos de esas empresas que tardan 2 dias en responderte y te dan respuestas secas. Nosotros molamos 😎 A parte de profesionalismo y seriedad, siempre habra buen royo!
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¿Que servicios ofrece La Caja Visual?
Promoción Musical para YOUTUBE, SPOTIFY, INSTAGRAM. Marketing con Influencers, Bailarinas que hagan un TikTok con tu canción, YOUTUBERS que reaccionen a tu videoclip EN DIRECTO.
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¿Cuanto duran los servicios de La Caja Visual?
1 mes. Si prefieres que hagamos el servicio más rapido / lento. Pidenoslo.
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¿Es posible recibir una factura?
Si. Al instante de hacer el pago, recibiras factura al email que hayas aportado. (Si necesitas que enviemos la factura a email diferente, pidenoslo)
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¿Hay protección de reembolso?
Si. En caso que el servicio no haya cumplido lo prometido, se hara un reembolso. Sujeto a condiciones, lee nuestro aviso legal lacajavisual.com/juridico/aviso-legal
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¿Qué formas de pago aceptan?
Los metodos de pago son diferentes en cada pais. Si necesitas ayuda para el pago, escribenos por email o instagram (@LaCajaVisual)
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Quiero invertir grandes cantidades
Si eres un Sello Discografico / Artista y quieres invertir cantidades grandes en marketing. Ponte en contacto con nosotros, explicanos tu idea y presupuesto.
SOPORTE PARA CLIENTES.
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¿Qué necesito para empezar?
Debes visitar lacajavisual.com/adsvisuals ver cual es el servicio que mas se adapta a ti y seguir los pasos para la contratación. Una vez hagas tu primer acuerdo comercial con nosotros, tendras el acceso al WhatsApp y correo de clientes, donde te comunicaras con un experto de La Caja Visual.
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¿Cómo me podéis ayduar?
Actualmente tenemos servicios de marketing y promoción para todo tipo de plataformas digitales, desde la web podras hacer tu pedido o bien contactando por email o instagram. Proximamente lanzaremos la academia online.
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¿Es posible recibir una factura?
Al efectuar la compra de cualquier servicio, recibiras un email automatico con tu factura. Si deseas cambiar los datos simplemente necesitaras tu email y el numero de factura. Si necesitas ayuda siempre nos puedes contactar a contacto@lacajavisual.net
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¿Cuál es su política de devoluciones?
Somos una de las pocas agencias que verdadermanete se preocupan por el cliente y de acuerdo con las politicas de devoluciones, La Caja Visual podra conceder rembolsos en algunas compras. Lee nuestra politica de devoluciones
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¿Qué formas de pago aceptan?
La Caja Visual es socio de la empresa Stripe. Ellos procesaran el pago, aceptan todo tipo de tarjetas y en algunos casos tambien PayPal, Google Pay y Apple Pay. Lo podras ver a la hora de hacer tu compra. (Tambien podras cambiar la divisa).
